Est-il possible d'installer le système MACH en après-vente ?
Cela n'est possible que sur les produits à partir de la saison 2022, où MACH a été préinstallé (hors exception).
Comment se connecter à MACH ?
La connexion à MACH peut se faire localement (Wi-Fi, Bluetooth), ou à distance (4G/LTE).
Lorsqu'il n'y a pas de carte SIM dans le boîtier MACH, le meilleur moyen est d'utiliser le Bluetooth.
❗ Veuillez noter que la connexion Bluetooth pour iPhone ne fonctionne qu'à partir de la version 0.12.16 du logiciel MACH.
Quel est le mot de passe Wi-Fi par défaut ?
Le mot de passe par défaut est "adriaadria". Après vous être connecté à MACH, veuillez modifier votre mot de passe Wi-Fi dans les paramètres.
Où se trouve le QR code MACH ?
Le QR code MACH peut être trouvé à deux endroits :
1. Parmi les documents qui accompagnent l'achat du véhicule.
2. Dans l'une des armoires suspendues du véhicule.
Où puis-je obtenir les manuels d’utilisation MACH ?
Le manuel d’utilisation MACH est inclus dans les documents qui accompagnent l'achat du véhicule. Des manuels en ligne sont en cours de préparation et seront disponibles sur la page MACH.
La 4G/LTE ne fonctionne pas, que puis-je faire ?
Vérifiez dans les paramètres si votre commutateur LTE est activé et si les données APN saisies sont correctes. Vous trouverez les données APN (Access Point Name) sur le site Web du fournisseur de votre carte SIM ou contactez-le directement. Si vous utilisez une carte SIM prépayée, vérifiez si vous avez suffisamment de crédit.
MACH s'est mis en mode veille, comment puis-je le rallumer ?
Le MACH se rallumera si vous effectuez l'une des actions suivantes :
- Allumez le moteur du camping-car.
- Branchez la prise 220V.
❗ Veillez à recharger la batterie ou bien MACH se remettra en mode veille.
La 4G/LTE ne fonctionne pas dans un autre pays. Que dois-je faire ?
Vérifiez d'abord vos paramètres APN. Ensuite, vérifiez si le fournisseur de votre carte SIM autorise l'itinérance et assurez-vous que vous avez suffisamment de crédit. Et enfin, vérifiez si l'itinérance est activée dans les paramètres MACH.